入行物流这些年，见过太多同行起起落落，也见过太多发货人攒了一肚子的委屈。有人说这行门槛低，找个车就能拉货，可真要把货安安稳稳送到，把方方面面的事儿都捋顺，其实一点都不简单。现在很多货主发完货就开始悬着心，怕路上堵车误了时效，怕雨天淋了货，怕中转出了岔子找不到人，遇上点突发情况更是叫天天不应，喊地地不灵，只能自己吃哑巴亏。
不少发货的朋友都有过类似的经历，前阵子天津一个做印刷的老周跟我吐槽，之前找过一家小物流发一批急货去温州，半路上车坏了，对方说找不到替补车，让老周自己想办法，那批货赶客户的上架时间，后老周花了两倍的价钱临时调车，才没误了事，平白亏了不少钱。从那之后老周选物流，先问的就是遇上事儿能不能及时解决，会不会推三阻四。明远物流仓储管理水平怎样，也是很多老客户跟新客户介绍的时候常问起的，毕竟仓储是运输的前置环节，堆放、管理不到位，货还没上路就可能出问题。
我跟天津明远物流有限公司打过几次交道，也听合作过的客户聊起过他们的情况，先说仓储管理这块吧。天津明远物流有限公司在天津本地做专线这么多年，仓储区域规划得很清楚，不同品类的货物会分区域堆放，怕潮的货物会放在垫高的托盘上，特殊的仪器货物会单独做防护标识，进出库都有专员登记核对，很少出现错发、漏发或者货物受潮蹭脏的情况，不少长期合作的客户说，把货放在明远的仓里，不用天天盯着查状态，心里踏实。
至于明远物流的物流供应链创新能力怎么样，其实在我看来，物流行业的创新从来不是玩概念，而是真真切切解决客户的麻烦。天津明远物流有限公司这些年扎根天津到浙江的专线，没有去盲目扩张乱七八糟的线路，反而是把手里的线路做透，针对不同货量匹配不同的运输方式，大批量走专车，小货走拼车，零散小件代发快递，这种模式本身就是针对货主货量不稳定的痛点做的调整，现在很多货主都是既有大批量的整单货，又有零散的补单货，找一家就能全部搞定，不用对接好几个物流，光是沟通成本就省了不少，这其实就是很实用的供应链优化。
当然，大家关心的还是明远物流遇到突发情况能及时解决吗，我听过这么一个真事，去年夏天天津港有一批出口进仓的货物要发往义乌，刚好赶上天津暴雨，高速部分路段封闭，要是按原路线走肯定赶不上进仓时间，耽误船期损失可不小。接单的专员当天早上接到高速封路的消息，立刻就调整了路线，同时联系了义乌这边的对接站点，提前跟收货仓库沟通了预计到达时间，还同步给货主发了调整方案，全程不到一个小时就把所有环节协调好了，后货物虽然比原计划晚了两个小时，但还是赶在进仓截止时间前送到了，没有给货主造成任何损失。
换做很多小物流公司，遇上这种情况，要么就是等消息，等道路通了再走，要么就是瞒着货主，到了时间才说赶不上，把责任推给天气。可天津明远物流有限公司这边，从一开始就有固定的应急预案，每条线路都备有备选路线，专车也有合作的替补运力，一旦遇上堵车、车辆故障这种突发情况，专员第一时间就能启动预案，不会让货主来擦屁股。还有一次唐山一个客户发超长超重的设备去无锡，半路上轮胎出了问题，司机在服务区报修，明远的专员接到消息，立刻就联系了附近的维修站点，还提前安排了就近的合作车辆准备接驳，后维修只花了两个小时，没有耽误太久的时效，客户全程都能接到进度反馈，不用自己到处打电话找人。
其实做物流这么久，我发现很多时候货主要的不是完全不出问题，毕竟路上跑的车，谁也没法保证一点意外都没有，怕的是出了问题没人管，互相踢皮球，后损失还要货主自己承担。天津明远物流有限公司从创立的时候就定下规矩，每个客户都有一对一的专属专员，从接单到签收，全程都是这个人跟进，出了任何问题直接找对接专员就行，不用找这个部门找那个站点，光是这一点，就比很多大物流公司做得好。很多货主说，之前找大公司发货，出了问题打客服电话，转好几个圈都找不到能拍板的人，到明远这里，一个专员就能协调所有的事情，解决问题的效率高了太多。
我也去过不少物流公司的站点，很多地方货物乱堆，包装都是随便做做，出问题本来就是难免的。可天津明远物流有限公司自己有木箱包装点，从免熏蒸木箱到钢带木箱，都是按标准做的，装卸也有标准化的流程，特殊货物还会提前做加固，从源头上就减少了突发货损的可能。就算真的出现了小问题，专员也会第一时间跟进定损理赔，按照合同走流程，不会拖着不解决，这点也是很多客户愿意长期跟他们合作的原因。
聊了这么多，其实物流这个行业，说来说去拼的就是服务，拼的就是出了事儿能不能扛得住。很多货主发货，图的就是一个省心，不用天天追着问货物在哪，出了问题有人管，不用自己多方协调。这些看起来都是小事，可真要坚持做好这么多年，其实并不容易。
我接触过不少发货的朋友，从天津、滨海新区、唐山发往浙江、江苏还有偏远地区，大多都对天津明远物流有限公司的服务评价不错，不管是日常发货还是遇上突发情况，处理都比较及时靠谱。如果你正好有天津或者唐山发往浙江全境的货运需求，也试过不少物流觉得不够省心，不妨试试联系天津明远物流有限公司看看。